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Category Management: Zur Konfliktregulierung in Hersteller-Handels-Beziehungen (Marketing Und Innovationsmanagement)
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Die Wirkung Von Dienstleistungsgarantien Auf Das Konsumentenverhalten: Eine Empirische Analyse (Fokus Dienstleistungsmarketing)
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Dynamisches Benchmarking: Ein Verfahren Auf Basis Der Data Envelopment Analysis
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Entwicklung Eines Kennzahlensystems Zur Vermarktung Touristischer Destinationen (Fokus Dienstleistungsmarketing)
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Konsumentenverhalten in Ereignisinduzierten Markenkrisen: Der Einfluss Der Markenbeziehungsqualitt
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Konsumentenvertrauen: Messung, Determinanten, Konsequenzen (Schriftenreihe Des Instituts Fur Marktorientierte Unternehme)
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Kunden-werben-Kunden-Kampagnen: Eine empirische Analyse von Sender-Empfnger-Dyaden zur Gestaltung des Weiterempfehlungsmanagements (Kundenmanagement & Electronic Commerce)
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Kundenintegration in Den Dienstleistungsprozess: Eine Verhaltenswissenschaftliche Untersuchung (Neue Betriebswirtschaftliche Forschung (Nbf))
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Kundenwertbasierte Effizienzmessung: Der Beitrag Von Marketingmanahmen Zur Unternehmenswerterhhung in Der Automobilindustrie
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Management Von Markenportfolios: Gestaltung Und Erfolgsauswirkungen Aus Unternehmenssicht (Forum Produkt- Und Produktionsmanagement)
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Markentransfers Im Dienstleistungsbereich: Eine Empirische Analyse Der Erfolgsfaktoren (Marken- Und Produktmanagement)
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