Description
Anhand von Regressions-, Latent-Class- und Kausalanalysen zeigt Sonja Krger, dass sich zentrale Erkenntnisse zum Erfolg von Markentransfers aus dem Konsumgtersektor auf den Dienstleistungsbereich bertragen lassen und dass neu identifizierte Erfolgsfaktoren wie Service-Intensitt, Immaterialittsgrad, Innovationsgrad und Wettbewerbsintensitt einen moderaten Einfluss ausben. :Dr. Sonja Krger promovierte bei Prof. Dr. Henrik Sattler am Institut fr Handel und Marketing der Universitt Hamburg. Sie ist Research Consultant bei der infas TTR GmbH in Frankfurt am Main.
