Description
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Fachhochschule fr Wirtschaft Berlin, Veranstaltung: Rahmenbedingungen und Management von Dienstleistungen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Hausarbeit des Autors ist dem Ziel gewidmet herauszufinden, wie es um die Mitarbeiterzufriedenheit in der Verkaufsfrderung bestellt ist und wie sich diese verbessern lsst. Um dies besser aufdecken zu knnen wird eine Mitarbeiterbefragung durchgefhrt. Diese Mitarbeiterbefragung soll dem Ziel dienen die Schwachstellen in der Verkaufsfrderung herauszufinden und Ansatzpunkte fr eine Verbesserung der Situation der Mitarbeiter in der Verkaufsfrderung zu bieten. Das geschieht, indem die Daten aussagekrftig aufbereitet werden und somit Ansatzpunkte fr Verbesserungen geschaffen werden. Wenn an den richtigen Stellen angesetzt wird, profitieren davon nicht nur die Mitarbeiter sondern auch die Unternehmensfhrungen.
