Description
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: wurde nicht benotet, Fachhochschule Bonn-Rhein-Sieg in Sankt Augustin, Veranstaltung: Anfertigen schriftl. Hausarbeiten, 7 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: “Die Marktforschung beschftigt sich mit einer systematischen und empirischen Ermittlung sowie Aufbereitung relevanter Informationen ber Absatz- und Beschaffungsmrkte eines Unternehmens, um Marketingentscheidungen zu fundieren.” ( Bruhn, 2004, S.89 ) Die Aufgabe der Marktforschung ist es, ein Unternehmen mit Marktinformationen zu versorgen. Um die Qualitt der Absatzplanung zu erhhen, ist es notwenig, smtliche fr die Absatzplanung erforderlichen Informationen in hinreichender Qualitt zum richtigen Zeitpunkt und am richtigen Ort dem Unternehmen bereitzustellen. Der Umfang der zu beschaffenden Informationen wird durch Vollstndigkeit und Relevanz bestimmt. Wenn alle mit dem zu lsenden Absatzproblem in Beziehung stehenden Daten vorliegen, sind die Informationen objektiv vollstndig. Die Relevanz der beschafften Daten wird bercksichtigt, indem man nur diejenigen Informationen verwertet, die auch fr das Absatzproblem von Bedeutung sind. Die Gltigkeit und Zuverlssigkeit zeichnet die Informations-Qualitt aus. Bei der Gltigkeit ist zu beachten, dass bei der Marktforschung keine systematischen Fehler begangen werden, die eventuell zu Stande kommen, indem man nicht alle potenziellen Kufergruppen erreicht. Von zuverlssigen Informationen spricht man, wenn die Umfrage nicht durch zufllige Einflsse beeintrchtigt wird. Diese Zufallsfehler treten immer vermehrt auf, wenn anstatt Vollerhebungen so genannte Teilerhebungen durchgefhrt werden, welche in Form einer Stichprobenauswahl praktiziert werden. Je grer der Stichprobenumfang ist, desto kleiner ist die Wahrscheinlichkeit dieser Zufallsfehler. ( Vgl. Whe, 2002, S.474f ) Eine Spezialform der Informationsgewinnung ist die Panelerhebung. ( vgl. Meffert, 2000, S.161 )
