Description
Studienarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Medien / Kommunikation – Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, Universitt Lneburg (Angewandte Kulturwissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Die vorliegende Ausarbeitung beschftigt sich schwerpunktmig mit Online-Kommunikation von Unternehmen. Die Online-Medien bieten neue Mglichkeiten der Kommunikation und sind durch einen schnellen Wandel bezglich Ihrer Entwicklung gekennzeichnet. Das Internet, als das bekannteste Online-Medium, gilt als Synonym fr Fortschritt und Erreichbarkeit der verschiedensten Zielgruppen, die von Interesse fr das Unternehmen sind. “Unternehmen sind gezwungen, sich darzustellen und ihre Darstellung wirkungsvoll zu inszenieren. Alle Bemhungen, die damit in Zusammenhang stehen, sind Aufwendungen, die als Kommunikationskosten im Unternehmen anfallen.” (Piwinger/Pork 2005, S.11) Die von Piwinger und Pork beschriebene Selbstdarstellung in der ffentlichkeit, bei Anspruchs- oder Zielgruppen kann ber die verschiedensten Kommunikationsmodi und Medien durchgefhrt und kommuniziert werden. Im Rahmen dieser Arbeit sollen ausnahmslos die Online-Medien, spezifisch das World Wide Web und Internet in den Mittelpunkt rcken. Es soll die Frage beantwortet werden, ob sich ein kommunikationsorientierter Webauftritt fr ein Unternehmen lohnt. Die Kommunikationsorientierung meint hier die Bereitschaft zum Dialog mit Zielgruppen ber das Internet. Um diese Frage beantworten zu knnen, mssen verschiedene Punkte und Grundlagen beleuchtet werden. Zunchst soll diese Arbeit verdeutlichen, welche Mglichkeiten die Online-Kommunikation fr die Unternehmenskommunikation bieten und welche Nutzungsfelder die Online-PR fr sich hier bereits erschlossen hat und in Zukunft erschlieen kann. Die Schwierigkeit der Online-PR, die gewnschten Zielgruppen anzusprechen, soll detaillierter betrachtet werden, da die gezielte Ansprache der “Adressaten von PR- und Werbeaktivitten” (Mast et al.2005, S. 26) fr einen erfolgsorientierten Dialog unabdingbar ist. Des Weiteren soll die klassische Wirkungskette und deren vier Wirkungsebenen der Public Relations im Bezug auf die Online-PR betrachtet werden.
