Description
Studienarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Johannes Gutenberg-Universitt Mainz (Lehrstuhl fr Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Marketing I), Veranstaltung: Marketingseminar, 15 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Heutzutage sind Konsumenten mit einer Flle von Produkten konfrontiert. Die auf den Konsumenten einfallende Flut an Informationen versucht dieser, mithilfe von intrinsischen sowie extrinsischen1 Schlsselinformationen zu strukturieren, um letztendlich eine Kaufentscheidung zu fllen. Intrinsische Faktoren sind solche, die im direkten Zusammenhang mit einer Leistung stehen, also z. B. Form, Farbe, Design, Geschmack sowie das Gewicht eines Produktes. Die extrinsischen Faktoren sind indirekt und von auen an die Leistung herangetragen. Beispiele wren hier die Marke, der Preis, bestimmte Garantieleistungen und das Image eines Geschftes. Ein weiterer extrinsischer Schlssel, der in dieser Arbeit ausfhrlich behandelt wird, ist das Country – of – Origin. Dieser informiert den Kufer ber die Herkunft einer Leistung. Dabei muss dies nicht immer auf ein bestimmtes Land bezogen sein; es knnen auch bestimmte geographische Einheiten sein, auf die sich die Markierung bezieht, wie Stdte (z. B. London, Paris, New York), Regionen und Gegenden, oder aber auch supranationale Einheiten wie Europa oder die EU. Unternehmen kommunizieren ihren Herkunftsort, um sich von der Masse an Konkurrenzprodukten abzuheben. Fr den Konsumenten wird ein Wiedererkennungswert geschaffen und die Produktbekanntheit wird begnstigt. Zustzlich wird eine psychologische Markttransparenz geschaffen2. Papadopoulos3 hat neben dem traditionellen ‘Made In’ – Label folgende Kommunikationsmglichkeiten der Country – of – Origin – Information benannt: Markenname, Name des Unternehmens, Markenzeichen (Logo), Verpackungsdesign, Werbemglichkeiten.
