Description
Studienarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Hochschule Koblenz (Rheinahrcampus Remagen), Veranstaltung: Wahlpflichtfach ECR in der Supply Chain, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit der folgenden Arbeit mchte ich die Vor- und Nachteile fr die Industrie bei der Anwendung von Efficient Consumer Response (ECR) und seinem speziellen Element Category Management erlutern. Ich werde zunchst einmal versuchen zu beschreiben, worum es sich beim Thema ECR handelt und seine einzelnen Bestandteile vorstellen. Ein Hauptaugenmerk gilt hierbei vor allem der Demand Side mit dem Category Management. An Hand dieser Punkte mchte ich auf die Vor- und Nachteile dieser Art des Managements berleiten bzw. hinweisen. Die Arbeit endet mit einer kurzen Zusammenfassung in Form eines Fazits. ECR – Efficient Consumer Response – ist eine Managementphilosophie, die zum Ziel hat die Wertschpfungskette derart umzugestalten, so dass der Kundennutzen im Vordergrund steht. Dabei werden gemeinsame Aktivitten der Industrie und des Handels unternommen, die Geschftsprozesse und letztlich damit auch die Produkte zu verbessern, um dem Kunden somit ein qualitativ hochwertiges Produkt zu bieten. Zustzlich sollen der Service und die gesamte Produktvielfalt optimal an die Kundenbedrfnisse angepasst und ein ausgewogenes Preis-Leistungsverhltnis erreicht werden. ECR umfasst grndliche nderungen und Umorganisation der Versorgungskette vom Rohstoff bis zum fertigen Produkt beim Hndler und betrifft letztlich das meist schwierige Verhltnis zwischen Industrie und Handel. “ECR ist die Zusammenarbeit von Handels- und Herstellerunternehmen mit dem Ziel, die Wnsche der Verbraucher besser, schneller und kostengnstiger zu erfllen.” ECR berhrt die Bereiche Marketing, Einkauf, Verkauf, Logistik und Informationstechnologie und versucht hier durch mehr Effektivitt in
