Description
Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung: Das Ziel dieser Arbeit ist eine umfassende Darstellung der Mglichkeiten, die durch die Nutzung von Virtual Communities im Rahmen von kommerziellen Internet-Aktivitten erwachsen. Diese Mglichkeiten ergeben sich aus dem adquaten Einsatz der interaktiven und multimedialen Kommunikationswerkzeuge des Internets, und einer gleichzeitigen Bercksichtigung der spezifischen Besonderheit der hier vorherrschenden Nutzer-Gemeinde. Dabei fhre ich zunchst allgemein in die Thematik der kommerziellen Nutzung des Internet ein und beschreibe die Hintergrnde, auf denen die heutige Popularitt dieser Kommunikationsplattform beruht. Im dritten Teil zeige ich beispielhaft aktuelle Tendenzen im Online-Marketing auf und erklre, weshalb hier eine deutliche Abkehr vom traditionellen Marketing geschehen mu, um hier erfolgreich zu agieren. Das theoretische Konzept von Virtual Communities als Lsungsvorschlag einer adquat umgesetzten Strategie der Internet-Nutzung bildet den vierten Teil, wobei ein besonderer Schwerpunkt auf der Abgrenzung zu reinen Marketingaktivitten liegt. Im fnften Teil lege ich den Managementproze einer Virtual Community dar. Dabei zeige ich die individuellen Bedingungen auf, denen die Gestaltung einer Virtual Community ausgehend von den gesetzten Zielen unterliegt. Zahlreiche Praxisbeispiele in den einzelnen Kapiteln zeigen das ganze Spektrum an Mglichkeiten auf, die sich durch den Aufbau einer Virtual Community ergeben. Die Grenzen und mglichen Zukunftszenarios fr die Nutzung von Virtual Communities bilden den Abschlu dieser Arbeit. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: AbbildungsverzeichnisIII TabellenverzeichnisIV AbkrzungsverzeichnisV 1.Einleitung1 1.1.Ausgangslage, Problemstellung und Bedeutung des Themas1 1.2.Begriffserklrung4 1.2.1.Virtual Communities im Internet4 1.2.2.Marketing und andere Unternehmensfunktionen5 1.3.Ziel und Aufbau der Diplomarbeit7 2.Das Internet als Kommunikationsplattform8 2.1.Das Kommunikationspotential des Internets8 2.2.Entstehung und Entwicklung des Internets9 2.3.Demoskopie der Internet-Nutzer12 2.4.Fazit: Vorteile fr kommerzielle Anbieter14 3.Marketing im Internet – Eine Bestandsaufnahme14 3.1.Unerwnschte Werbung im Netz: Spam15 3.2.Das Internet als innovatives Marketinginstrument16 3.2.1.Marktforschung18 3.2.2.Werbung19 3.2.3.Direktmarketing20 3.2.4.ffentlichkeitsarbeit21 3.2.5.E-Commerce22 3.3.Das Scheitern des traditionellen […]
