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Inhaltsangabe:Einleitung: In einer von Marktsttigung geprgten Konsumgesellschaft haben nur Produkte einen akzeptablen Erfolg, die dem Verbraucher Nutzen bringen, den er durch am Markt bestehende Problemlsungen nicht erreichen kann. Nur dann ist er auch bereit, ein vorher gekauftes Produkt gegen ein seiner Meinung nach vorteilhafteres einzutauschen. Durch solche Produktinnovationen ist es fr den Hersteller mglich, Sttigungstendenzen des betreffenden Marktes zu umgehen und Marktanteile hinzuzugewinnen. Ein solchermaen gesttigter Markt stellt der Markt fr Unterhaltungselektronik dar. In den letzten Jahrzehnten wurde viel darber diskutiert, wie diesem Markt begegnet werden soll. Produkte wie Fernseher, Hifi-Anlagen, Videogerte und Camcorder gehren mittlerweile zur Basisausstattung eines jeden Haushaltes. Also wurde, sogar mit Untersttzung der europischen Kommission, versucht, mit innovativen Produkten die Absatzzahlen zu erhhen – mit migem Erfolg. Die Beantwortung der Frage, weshalb bestimmte Produkte trotz ihrer Vorteilhaftigkeit nur schwer verkuflich sind, ist nicht allein auf die Qualittsdimension zu beschrnken. Die oben beispielhaft genannten Produkte zeichnen sich dadurch aus, da ihr Nutzen nicht allein aus dem Produkt heraus entsteht, sondern aus dem Zusammenwirken von sog. Systemkomponenten. So kann ein hochauflsender Fernseher seine volle Bildqualitt nur entfalten, wenn sich Fernsehsender finden, die auch Sendungen in dem entsprechenden Format ausstrahlen. Es ist auch einleuchtend, da ein Aufnahmegert ohne entsprechende Aufnahmetrger (Kassetten etc.) wertlos ist. Diese Problematik zieht der Kunde ins Kalkl und scheut eine “Investition in eine Systemtechnologie, ber deren Bestand er im Unklaren gelassen wird. Dies soll Ansatzpunkt dieser Arbeit sein, um insbesondere neue Systemtechnologien erfolgreich am Markt zu etablieren. Die aufgezeigte Problematik macht deutlich, wie wichtig es ist, Gter, die Systemcharakter besitzen, von sog. Singulrgtern4 bei der Vermarktung zu unterscheiden, um die angestrebten Marketingziele tatschlich erreichen zu knnen. Die Vermarktung von Systemtechnologien ist im Investitionsgterbereich besonders vorangetrieben worden. Inhalt dieser Arbeit wird sein, die entwickelten Denkanstze sinnvoll in den Konsumgterbereich zu bertragen. Notwendigerweise werden Vergleiche bezglich den systemtechnologischen Unterschieden zum einen und den Marktunterschieden zum anderen erforderlich […]
