Description
Diplomarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie, Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Social Media Marketing ist in aller Munde – die Zeiten, in denen Unternehmen ihre Produkte und Dienstleistungen vor allem ber klassische Werbemedien wie Print und Rundfunk an den Mann brachten, scheinen endgltig vorbei. Das Aufkommen und die Weiterentwicklung des Internet hat die Welt des Marketing, vor allem im Bereich der Kommunikationspolitik, grundlegend verndert: In den Zeiten des Web 2.0 funktioniert erfolgreiche Werbung nicht mehr als einseitige Ansprache des Kunden durch ein Unternehmen, sondern muss ihn einbeziehen, aktivieren und begeistern. Musikveranstalter und Diskothekenbetreiber zhlten schon zu den ersten Nutzern der Sozialen Netzwerke als Werbemedium, und mittlerweile gibt es kaum eine Clubnacht, zu der nicht online eingeladen wird. Vor allem Facebook als grtes soziales Netzwerk scheint fr Veranstalter heutzutage eine immense Bedeutung zu haben: Die Zahl der Zusagen zu einem Event kann entscheidend sein fr Erfolg oder Scheitern desselben, und ebenso wichtig wie die Vorbereitung der eigentlichen Veranstaltung scheint die Maximierung der Reichweite eines neu geposteten Events. Obwohl die meisten Veranstalter die Wichtigkeit dieser Plattform fr sich erkannt haben, werden die zahlreichen Mglichkeiten zur Neukundengewinnung und Kundenbindung bisher noch kaum richtig genutzt. Die Entwicklung des Web 2.0 und das vernderte Informationsverhalten der Kunden stellt die Eventbranche zunehmend vor die Frage, ob es berhaupt noch sinnvoll ist, mit klassischen Werbemedien wie Anzeigen, Flyern und Plakaten zu arbeiten.
