Description
Mit dem Angebot produktbegleitender Dienstleistungen knnen sich Unternehmen von ihren Wettbewerbern differenzieren; allerdings ist das Pricing hierbei eine zentrale Herausforderung. Dem Marketing stellt sich die Frage, ob eine produktbegleitende Dienstleistung integral mit oder separat zur Kernleistung bepreist und angeboten werden sollte. Bjrn Rentner analysiert die Akzeptanz der beiden Angebots- und Pricingformen sowie die Einflussfaktoren, die zu Akzeptanzunterschieden fhren knnen. Auf seinen Ergebnissen basierend leitet er Handlungsimplikationen fr das Preis-Management bei produktbegleitenden Dienstleistungen ab. Bjrn Rentner promovierte bei Prof. Dr. Markus Voeth an der Fakultt Wirtschafts- und Sozialwissenschaften der Universitt Hohenheim. Produktbegleitende Dienstleistungen.- Die Wahl der Angebotsform und ihre Durchsetzung in Mrkten.- Theoretisch-konzeptionelle Analyse der Akzeptanz unterschiedlicher Angebotsformen.- Empirische Analyse der Akzeptanz unterschiedlicher Angebotsformen.
