Description
In den Zeiten schwachen Konsums, wenn das Einkaufsverhalten zumeist durch die Lust am Sparen gekennzeichnet ist, versucht man mit gnstigen Angeboten die Aufmerksamkeit der Verbraucher genau auf sein Produkt zu lenken. Im Einzelhandel herrscht ein Preiskampf um den Konsumenten. Wegen der harten Konkurrenz, der Masse der Gter und den unzhligen Anbietern auf dem Markt hat der Verbraucher hufig die Qual der Wahl. Der Markt ist nicht nur mit den sachlich gering unterscheidbaren und austauschbaren Produkten bersttigt, sondern auch mit einer nicht mehr berschaubaren Anzahl an Informationen. Die Konsumenten spielen in der Kommunikation jedoch meistens eine passive Rolle und bringen den dargebotenen Informationen nur wenig Interesse entgegen. Die Ergebnisse der Studie sollen Handlungsempfehlungen fr die deutsche Werbepraxis liefern. Die Konzeption der Untersuchung macht sich nicht nur fr den Theoretiker interessant. Insbesondere dem Praktiker bietet sie wesentliche Anhaltspunkte dafr, den Einsatz der preisvergleichenden Werbung noch erfolgreicher zu gestalten. Tanja Emich wurde 1979 geboren. 1999-2005 Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Universitt Augsburg mit den Schwerpunkten Marketing, Produktion und Logistik, Wirtschaftsspanisch sowie konomie des Gesundheitswesens. Abschluss im Jahre 2005 mit dem akademischen Grad Diplom-Kauffrau. Bereits whrend des Studiums sammelte die Autorin umfassende praktische Erfahrungen mit Preisvergleichen im Kundenkontakt-Management. Die Reaktionen der Kunden motivierten sie, um sich der Thematik des vorliegenden Buches zu widmen.
