Description
Dieses Buch zeigt, wie Preise im Gesamtzusammenhang der Digitalisierung, innovativer Preismodelle und neuer Erkenntnisse des Behavioral Pricing kommuniziert werden sollten. Renommierte Autoren aus Wissenschaft und Praxis beschreiben die Aufgaben sowie die vernderten Rahmenbedingungen der Preiskommunikation. Anschlieend analysieren sie die preispsychologischen und strategischen Aspekte der Preiskommunikation. Hier wird insbesondere ein Augenmerk darauf gelegt, welcher Zusammenhang zwischen Preisdarstellung und -wahrnehmung sowie zwischen Angebotsoptionen und Preiskommunikation besteht. Im Rahmen der strategischen Aspekte geht es um die Beziehung zwischen Preispositionierung und Preiskommunikation, dem Zielkonflikt zwischen Preisvereinfachung versus Preisdifferenzierung sowie die Preiskommunikation von individuellen Preisen aus Unternehmens- und Verbrauchersicht. Der Frage nach den richtigen Argumenten und Manahmen der Kommunikation bei Preisvernderungen gegenber Wettbewerbern und Endkunden widmet sich ein weiteres Kapitel. Ein Schwerpunkt des Buches ist die spezifische Darstellung von Preiskommunikationsmglichkeiten und -manahmen in einzelnen Anwendungsfeldern von B2B- und B2C-Mrkten. Abschlieend werden die Wirkungsmessung sowie die rechtlichen Aspekte der Preiskommunikation nher beleuchtet und ein Ausblick auf die neuen Perspektiven fr die Preiskommunikation in der digitalen Welt gegeben. Eine Vielzahl allgemeiner Branchenpraxisbeispiele als auch konkrete Unternehmensfallbeispiele der Porsche AG, Deutschen Bahn, Beckers Bester, Firth Industries, Sacher Hotels und des Rhein-Main-Verkehrsverbunds (RMV) tragen zur Veranschaulichung bei. Prof. Dr. Regine Kalka ist Professorin fr Marketing und Kommunikation an der Hochschule Dsseldorf. Zuvor war sie Geschftsbereichsleiterin bei der Koelnmesse sowie Senior Consultant bei Simon-Kucher & Partners. Prof. Dr. Andreas Krmer ist Grnder und Vorstandsvorsitzender der exeo Strategic Consulting AG, Bonn. Zudem hat er eine Professur fr Pricing und Customer Value Management an der University of Applied Sciences Europe, Iserlohn. Prof. Dr. Regine Kalka ist Professorin fr Marketing und Kommunikation an der Hochschule Dsseldorf. Zuvor war sie Geschftsbereichsleiterin bei der Koelnmesse sowie Senior Consultant bei Simon-Kucher & Partners. Prof. Dr. Andreas Krmer ist Grnder und Vorstandsvorsitzender der exeo Strategic Consulting AG, Bonn. Zudem hat er eine Professur fr Pricing und Customer Value Management an der University of Applied Sciences Europe, Iserlohn. (vorlufig) Teil 1 Grundlagen der Preiskommunikation 1 Einordnung, Aufgaben und Rahmenbedingungen der Preiskommunikation Regine Kalka und Andreas Krmer 2 Preiskommunikation in Zeiten des “Behavioral Pricing” Andreas Krmer Teil 2 Strategische Aspekte der Preiskommunikation 3 Preispositionierung und Preiskommunikation Regine Kalka 4 Preisvereinfachung (u.a. Abos) versus Preisdifferenzierung Andreas Krmer 5 Individuelle Preise aus Unternehmens- und Verbrauchersicht Marc Friesen 6 Preiskommunikation als Bestandteil des Reputationsmanagements Silke Hahn Teil 3 Preisvernderungskommunikation 7 Signaling gegenber Wettbewerbern – Erkennen und Verhindern von Preiswettbewerb und “Preiskrieg” Andreas Krmer und Gerd Wilger 8 Manahmen und Argumente von Preisvernderungskommunikation gegenber Endkunden Regine Kalka und Andreas Krmer 9 Kommunikation bei nderung von Preissystemen Andreas Krmer und Gerd Wilger 10 Kommunikation von Preisen bei Unternehmenskrisen Michael Paul Teil 4 Spezielle Herausforderungen und Anwendungsfelder der Preiskommunikation in B2B-Mrkten 11 Preiskommunikation im B2B Markt (Creating value in B2B by dressing naked price communications ) Roberto Catena und Raoul Knig 12 Interne Preiskommunikation – Einbindung des Vertriebs als kritischen Erfolgsfaktor Dieter Lauszus und Julian Bastgen 13 Besonderheiten der Preiskommunikation im mehrstufigen Vertrieb am Beispiel der Sanitrbranche Klemens Keldenich 14 Preiskommunikation im Bereich Baustoffe am Beispiel Beton Bettina Marchl 15 Preiskommunikation in der Maschinenbauindustrie Ingo Bretthauer Teil 5 Spezielle Herausforderungen und Anwendungsfelder der Preiskommunikation in B2C-Mrkten 16 Preiskommunikation im Handel Nikola Ziehe 17 Instore Preiskommunikation aus Shoppermarketing-Perspektive Peter Drger 18 Herausforderungen und Anstze der Preiskommunikation im Elektroeinzelhandel Tim Zagel 19 Die Rolle der Preisdarstellung im eCommerce Philipp Singer 20 Fallstudie: Preiskommunikation bei Beckers Besters Sebastian Koeppel 21 Preiskommunikation im Automobil-Hochpreissegment am Beispiel Porsche Stephan Andrs 22 Preiskommunikation in der Luxusbranche unter spezieller Bercksichtigung “verderblicher” Gter Iris Schmutz 23 Kommunikation von Preisen auf dem Kunstmarkt bzw. bei Kunstauktionen Laura Noll 24 Preiskommunikation bei Beratungsleistungen am Beispiel Rechtsberatung Reinhold Mauer und Andreas Krmer 25 Preiskommunikation im Nahverkehr / in Verkehrsverbnden Philipp Schuchall 26 Preiskommunikation im Fernverkehr der Deutschen Bahn Hans-Joachim Luhm 27 Tarifgestaltung bei Kfz-Versicherungen und Konsequenzen fr die Preiskommunikation Brigitte Klzer und Benjamin Drler Teil 6 Controlling der Preiskommunikation 28 Kennziffern/Wirkungsmessung der Preiskommunikation Thomas Burgartz 29 Rechtliche Aspekte der Preiskommunikation Eva Feldmann Teil 7 Ausblick 30 Neue Perspektiven fr die Preiskommunikation in einer digitalen Welt Regine Kalka und Andreas Krmer
