Description
Unter Bercksichtigung der rechtlichen Rahmenbedingungen in Deutschland entwickelt Olaf Kilian Hahn einen Patient Relationship Management-Ansatz fr chronisch Kranke und somit fr den Markt verschreibungspflichtiger Arzneimittel. Auerdem berprft er anhand einer empirischen Untersuchung den Einfluss von ber die Bereitstellung von Arzneimitteln hinausgehenden Zusatzleistungen auf die Patientenbindung bei Diabetikern. Dr. Olaf Kilian Hahn promovierte bei Prof. Dr. Hans H. Bauer am Lehrstuhl Marketing II der Universitt Mannheim. Er ist Assistent an der Fachhochschule Ludwigshafen im Fachbereich I, Management und Controlling. Patient Relationship Management als Herausforderung fr die pharmazeutische Industrie Rahmenbedingungen des Patient Relationship Management Patient-Relationship Management-Ansatz Patientenbindung durch Patient Relationship Management Empirische Untersuchung zur Ermittlung der Patientenbindung




