Description
Harald Kindermann identifiziert und analysiert Determinanten, die fr die nachhaltige Bindung von Kunden von Relevanz sind. Er integriert Theorien und Erkenntnisse der Psychologie und der Sozialpsychologie und zeigt vllig neue Aspekte der Kundenbindung auf. Dr. Harald Kindermann promovierte bei a. Univ.-Prof. Dr. Thomas Werani am Institut fr Handel, Absatz und Marketing der Johannes Kepler Universitt Linz. Er ist Professor fr Marketing im Studiengang e-business der Fachhochschule Steyr, sterreich.
