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Diplomarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Technische Hochschule Wildau, ehem. Technische Fachhochschule Wildau, 43 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Der Konsumententrend der letzten 10 Jahre tendiert unter anderem dazu, dass die Kunden zunehmend gerne von zu Hause einkaufen. Aufgrund des vernderten Konsumentenverhaltens befindet sich auch die Direktvertriebsbranche weltweit in einem tief greifenden Wandel. Die Unternehmen im Direktvertrieb mssen sich auf neue Schlsselanforderungen wie die Reduzierung der Transaktionskosten (durch Internet, Outsourcing, Kooperationen), verbesserte Serviceleistungen, neue Marktstrategien (Zielgruppen-Marketing, individuelles Marketing, Empfehlungsmarketing) und die Frderung von Stammkundschaft durch Kundenbindungsprogramme (Einkaufsrabatte, Bonuspunkte) einstellen. Vertriebskanle des Direktvertriebs, die diesen Konsumententrend erfllen und in Zukunft alte Vertriebsformen teilweise ablsen werden, sind das relativ junge und daher noch wenig bekannte Network Marketing und das Multi Level Marketing. Diese beiden Vertriebswege sind in den 40er Jahren in den USA entstanden und haben in den letzen 10 Jahren im Vergleich zum Verkauf ber den Einzelhandel eine enorme dynamische Entwicklung genommen. Studien prognostizieren Network Marketing und Multi Level Marketing gewaltige Wachstumspotenziale, besonders im Bereich Wellness und Gesundheit. Network Marketing bietet unternehmerisch denkenden Menschen groe Chancen zum Aufbau einer selbststndigen Existenz. Bisher sind in der Literatur nur wenige wissenschaftliche Verffentlichungen zum Network Marketing als eine serise Vertriebsform des Direktvertriebs erschienen. Auch die Rechtssprechung befasste sich bisher nicht explizit mit diesem Vertriebsweg. Daher verwundert es nicht, dass insbesondere Multi Level Marketing und Network Marketing in einem Zug mit Pyramiden- und Schneeballsystemen genannt werden. Deshalb kmpft Network Marketing nach wie vor gegen Vorurteile an und steht nicht selten in der Kritik4 ein unserises bzw. sogar illegales Vertriebssystem zu sein. Verbraucherschtzer warnen teilweise die Verbraucher vor unserisen Network Marketing Unternehmen. Verbraucherzentralen geben entsprechende Broschren zur Erkennung solcher unserisen Systeme heraus.
