Description
Inhaltsangabe:Gang der Untersuchung: Im Rahmen dieser Arbeit soll insbesondere auf die Zielgruppe der 14- bis 29-jhrigen Privat-M-Commerce-User eingegangen werden, stellen sie doch den grten Anteil der deutschen Handy-Nutzerschaft dar. Zuknftige mobile Dienste und Anwendungen, die privat genutzt werden knnten, sollen auf Art und Form untersucht werden, bevor Rckschlsse bzgl. des Nutzens und der Akzeptanz gemacht werden knnen. Die Arbeit ist daher in drei Abschnitte untergliedert. Teil eins beschreibt in den Kapiteln zwei und drei die Basisaspekte des Mobilfunks bzw. der mobilen Internetanwendungen. Auf die technischen Details wurde dabei verzichtet. Vielmehr soll ein grundlegender berblick geschaffen werden, der die Mglichkeiten des M-Commerce erkennen lsst. Durch die Klrung verschiedener Definitionen knnen ferner Angaben ber die Rahmenbedingungen und technischen Infrastrukturen des M-Commerce gemacht werden, wie auch ber die Struktur und Bedrfnisse der zuknftigen Nutzer. Eine bersicht der mglichen Erfolgsfaktoren soll das Potenzial von mobilen Internetdiensten deuten und die Kategorien denkbarer Anwendungsbereiche aufzeigen. Diese sind im dritten Kapitel nher beschrieben. Nach der Errterung der Grundlagen des Mobilen Internet wird im vierten Kapitel auf den eigentlichen Schwerpunkt dieser Arbeit eingegangen. Durch eine gezielte Gegenberstellung des Nutzens und der Kosten, die durch die Nutzung von M-Commerce entstehen, knnen fundierte berlegungen bzgl. der zuknftigen Entwicklung gemacht werden. Betriebswirtschaftliche Hintergrnde finden hier ebenso Anwendung wie die Bercksichtigung technischer Raffinessen der mobilen Medien. Kapitel fnf stellt den letzten Teil der eigentlichen Arbeit dar und rundet diese mit eigenen Marktforschungsergebnissen ab. Der dafr zugrundegelegte explorative Fragebogen ist im Anhang zu finden. Das abschlieende Fazit bietet in Kapitel sechs einen zusammenfassenden berblick des Themas und zeigt mgliche Konsequenzen auf. Diese Arbeit eignet sich daher insbesondere fr Interessenten auf der Anbieterseite des deutschen M-Commerce Marktes. Den Endnutzer zu verstehen und Angebote dementsprechend aufzubereiten ist Kern dieser Diplomarbeit, die aufgrund ihres umfangreichen Inhalts einen perfekten berblick verschiedener Erkenntnisse liefert. Dabei wurde sowohl auf klassische, bereits bekannte Erkenntnisse eingegangen, wie auch auf neue Theorien, die durch eigene Marktforschungsergebnisse gesttzt […]
