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Inhaltsangabe:Einleitung: Diese Diplomarbeit diskutiert, neben der allgemeinen Darstellung der aktuellen Marktsituation im eCommerce, verschiedene Erfolgsfaktoren wie Kundenbindung, Online Advertising, Convergence und Mglichkeiten fr die Marktforschung. Um mit den innovativen Techniken in der immer komplexer werdenden Internetwelt bestehen zu knnen, beschftigt sich diese Diplomarbeit weiter mit der Entwicklung von neuen Marketinganstzen im eCommerce fr B2B Unternehmen im Small&Medium Business. Am Beispiel des Start-up Retailers fr Broartikel officeXL.de, werden hierzu folgende Marketing Models erlutert: Content Model, Portal Model, eMarketplace, Affiliate Network, Power-Shopping, eAuction, eProcurement, Supply Chain Management, Hybrid System u.a. Die unterschiedlichen Strategien werden aufgezeigt und anhand definierter Kriterien von Experten bezglich ihren Strken und Schwchen bewertet. In einem einfachen exemplarischen Szenario, werden Implementierungsmglichkeiten ausgewhlter Models konzeptionell dargestellt. Dabei steht die Entwicklung eines internationalen Portals fr Broartikel durch die Integration der Marketing Models im Vordergrund. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: I.EINLEITUNG 1.Einfhrung7 2.Inhalt und Ziel dieser Diplomarbeit8 II.ELECTRONIC COMMERCE 1.Electronic Commerce und Kundenbindung10 1.1Kundennutzen als Erfolgsfaktor10 1.2Databased Marketing als Basis fr One to One-Marketing13 1.3Servicemanagement14 2.Marktentwicklungstendenzen und Akzeptanzprobleme neuer Technologien15 2.1Technologische Innovation und Akzeptanz des Rezipienten15 2.2Akzeptanz bei Nutzungssystemen15 3.Wertschpfungsprozesse und Wettbewerbsvorteile im Marketspace17 3.1Marketspace und Marketplace17 3.2Information als Basis des Markterfolgs am Marketplace17 4.Technologische Trends bei Electronic Commerce Lsungen19 4.1Erfolgsfaktor Finden statt Suchen; Case Based Reasoning19 4.2Convergence; Potential durch technologische Entwicklungen19 5.Einsatzmglichkeiten der Online Medien fr die Marketingkommunikation, Werbung und Distribution21 5.1Botschaftsvermittlung21 5.2Online Marketing und Werbung22 5.3Online Distribution als innovativer Absatzkanal28 6.Informationsmanagement und Marktforschung29 6.1Panelstudie zu eCommerce29 6.2Die wichtigsten Ergebnisse der Studie29 6.2.1Formale Merkmale30 6.2.2Inhaltliche Merkmale31 7.Schlussfolgerung fr officeXL.de33 III.eMARKETING MODELS AM BEISPIEL VON […]
