Description
Inhaltsangabe:Einleitung: Die Wirtschaft und Gesellschaft steht am Beginn des digitalen Zeitalters vor grundlegenden Strukturvernderungen, deren Triebkraft die Informations- und Kommunikationstechnologie (IuK-Technologie) ist. So wie einst moderne Verkehrswege, Elektrizitt und auch das Telefon die wirtschaftliche Revolution einleiteten, setzen die sogenannten “Neuen Medien” – allen voran das Internet – aufgrund ihrer weitreichenden Potentiale neue Mastbe. Der Begriff Electronic Commerce steht dabei stellvertretend fr die neuen Mglichkeiten der digitalen Geschftsabwicklung ber weltweite Netze. Kaum ein Unternehmen kann es sich angesichts der prognostizierten Potentiale noch leisten, die sich bietenden Mglichkeiten ungenutzt zu lassen, mchte man im globalen Wettbewerb bestehen. Das Internet ist in den letzten Jahren vom technischen Konstrukt zu einem nicht zu unterschtzenden Wirtschaftsfaktor geworden. Im Kommunikationszeitalter bildet es die Infrastruktur. Wie diese Abhandlung gezeigt hat, wird nur derjenige auf den Mrkten von morgen zu den Gewinnern zhlen, der Electronic Commerce als Wettbewerbsvorteil und ungeahnte Chance fr das Marketing begreift und unternehmensintern dauerhaft ganzheitliche, der fortschreitenden technologischen Entwicklung entsprechende Vernderungen forciert und so in den Genu der aufgezeigten Potentiale des Electronic Commerce kommt. Die Entwicklung und Umsetzung von Electronic Commerce-Anwendungen ist eine anspruchsvolle Aufgabe, die weit ber die Implementierung der erforderlichen technischen Systeme hinausgeht und die Reorganisation der Geschftsprozesse und Strukturen erfordert. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: 1.Einfhrung1 Die Neuen Medien und ihre Spielregeln1 2.Grundlagen und Rahmenbedingungen des Electronic Commerce2 2.1Electronic Commerce2 2.1.1Begriffsbestimmung2 2.1.2Technologische Grundlagen3 2.2Rahmenbedingungen4 2.2.1Technologie/Infrastruktur4 2.2.2Sicherheit5 2.2.3Rechtliche Aspekte7 2.3Potentiale7 2.3.1Marktpotentiale7 2.3.2Nutzenpotentiale10 2.3.3Risiken13 2.4Marktteilnehmer und Geschftsfelder des Electronic Commerce15 2.4.1Business-to-Business-Bereich16 2.4.2Business-to-Consumer-Bereich17 2.4.3Weitere Bereiche18 3.Herausforderung fr das Marketing-Management18 3.1Marketing-Management und Electronic Commerce18 3.2Marktforschung im Electronic Commerce19 3.3Strategisches Marketing21 3.3.1Zielsetzungen21 3.3.2Marketing-Strategien23 3.4Operatives […]
