Description
La forma de vender ha cambiado y si no toman accin, miles de negocios, marcas y productos estn destinadas a morir. Nunca antes la evolucin haba sido tan poco opcional. A ti, que manejas o eres dueo una marca, tienda o centro comercial, este libro te ayudar a comprender los cambios que se estn presentando en el sector, as como soluciones a problemas o situaciones que deseas cambiar en tu entorno de trabajo, ya sea implementando alguna tecnologa, o mejorando la experiencia de tus clientes. A ti, que quieres emprender tu propia marca o tienda, este libro te ayudar desde antes, a saber qu precauciones tomar, y qu camino tomar para emprender el negocio, te ensear sobre los factores ms importantes en el retail actual y del futuro, como lo es la importancia de la comunicacin, de la experiencia, etc. y qu puedes hacer para aplicar esto en tu rea, y as tener xito. Para ti, que trabajas con una marca, en una tienda o centro comercial, y quieres aprender ms sobre lo que puede mejorar en el interior de tu rea de trabajo, este libro te dar las herramientas necesarias para innovar en soluciones y transformar tu visin hacia el futuro. Este libro es para personas apasionadas por aprender y emprender, en el campo del retail actual, analizando la situacin que se vive hoy, y siendo consientes de los cambios a realizarse para crear el futuro de nuestro producto, marca o servicio. Al inicio, el libro abarca la situacin actual que vive el retail, los cambios que se han presentado y sus consecuencias. Como segundo apartado, se encuentran los temas que te permiten tener xito en el retail y la importancia de cada uno, desde la omnicanalidad, la comunicacin, la experiencia, innovacin y tecnologa, la data y su anlisis, la personalizacin y el viaje del cliente, terminando con el tema de producto y precio para cerrar esta parte. Como tercera y ltima parte, se habla de una visin al futuro del retail, sobre el cmo ser la tienda fsica del futuro, y qu debes tomar en cuenta, hablando sobre los eventos, la experiencia, el ecosistema, el ambiente social, el entretenimiento, entre otros, dentro de la tienda fsica y la influencia del mundo digital. Este libro pretende ayudar al lector a plantearse nuevas preguntas y de ah nuevos paradigmas, motivar al lector a involucrarse por innovar el sector del retail, adems de ofrecer una lectura entretenida y gil.
