Description
Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1.5, , 17 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Der aktuelle Sanierungsfall Karstadt Quelle hat bewiesen, dass auch in einem wettbewerbsaggressiven Land wie Deutschland der Kunde nicht nur ber den Preis zum Kauf animiert werden kann. Entscheidend ist fr den Kunden auch die Umgebung, in der er einkauft. Viele Geschfte werden vom Kunden als austauschbar wahrgenommen, denn mittlerweile sind es grtenteils die gleichen Sortimente und Marken, die angeboten werden. Um so grer ist die Bedeutung der Verkaufsraumgestaltung und der Warenplatzierung. Wenn der Hndler deren Mglichkeiten kennt und sie sinnvoll umzusetzen wei, hat er die Chance, sich vom Markt abzuheben und sich langfristig auch dort zu halten. Diese Mglichkeiten mchte ich in der folgenden Arbeit darlegen und zeigen, was bei der Ladengestaltung beachtet werden muss. Als erstes werde ich die internen und externen Faktoren erlutern, welche die Warenplatzierung beeinflussen um mich dann speziell dem Kundenverhalten zu widmen und dieses zu errtern. Im nchsten Schritt behandle ich die Strategien der Prsentationspolitik, wobei besonders die erlebnisorientierte Strategie im Gegensatz zu der Versorgungsorientierten in Zukunft eine groe Rolle spielen wird. Des weiteren werde ich die verschiedenen Entscheidungsbereiche der Warenplatzierung und Verkaufsraumgestaltung beschreiben. Diese sind ausschlaggebend bei der Ladengestaltung und umfassen daher den grten Teil meiner Arbeit. Anschlieend werde ich ein Fazit im letzten Kapitel ziehen und dabei Chancen fr den deutschen Einzelhandelsmarkt aufzeigen.
