Description
Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, Fachhochschule Erfurt, Sprache: Deutsch, Abstract: Die zufriedenstellende Kernleistung des Unternehmens ist die grundlegende Voraussetzung fr Kundenbindungsprogramme. Die optimalen Eintrittsbedingungen, die genaue Zielgruppenansprache und ein tragfhiges Konzept sind von entscheidender Bedeutung fr den langfristigen Erfolg. Clubs und Cards mssen einen relevanten Zusatznutzen bieten und sich vom Wettbewerber abheben. Kundenkarte ohne Club – ja. Aber kein Club kommt in der Realitt ohne Karte aus, da sie Ausweisfunktion und ein Legitimationsnachweis fr ein Unternehmen bernehmen. Kundencards und Kundenclubs liegen voll im Trend und werden auch in der Zukunft eine magebliche Rolle spielen.
