Description
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Medien / Kommunikation – Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 2,3, Hochschule fur Technik und Wirtschaft Berlin (Wirtschaft), Veranstaltung: Kommunikationspolitik, Sprache: Deutsch, Abstract: Gegenstand und Ziel dieser Arbeit ist es, das Verfahren des Issue Managements als ein Instrument der Unternehmenskommunikation zu beschreiben, insbesondere wird auf seine Organisation, Wirkungsweise, Chancen und Grenzen im Unternehmen eingegangen. Im Anschluss der Arbeit erfolgt eine Erlauterung ausgewahlter Teilgebiete des Verfahrens anhand der geplanten Nord Stream-Pipeline. In Zeiten fortschreitenden Wandels gesellschaftlicher Kommunikationsstrukturen und wachsender Umweltkomplexitat befinden sich insbesondere internationale Unternehmen unter einem erhoehten oeffentlichen Legitimationsdruck. Aufgrund weltweiter Vernetzung koennen sich heutzutage selbst Einzelpersonen kommunikativ schlagkraftig “bewaffnen” und ein relevantes Risiko darstellen, die Handlungsfreiheit eines Unternehmens einzuschranken. Als Antwort auf diese Situation zielt das Issue Management darauf ab, oeffentliche Themenkomplexe (Issues) fruhzeitig zu erkennen und entsprechend aufzugreifen. Issues koennen dabei sowohl potentielle Krisen als auch Chancen fur die betreffenden Unternehmen darstellen. Wenn sich Unternehmen mit organisationsrelevanten Issues aktiv auseinandersetzen, kann die bereits vorhandene Aufmerksamkeit und Emotionalitat aufgegriffen und positiv genutzt werden. Mithilfe einer offenen und gezielt abgestimmten Kommunikationsstrategie kann somit ein nachhaltig positives Unternehmensbild erreicht werden.
