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Internationalisierung Von Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement

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Internationalisierung Von Dienstleistungen: Forum Dienstleistungsmanagement, Manfred Bruhn, 9783322908674

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Internationalisierung und Globalisierung sind schon lange nicht mehr Themen, die nur fr Industrieunternehmen relevant sind. Das am Umsatz gemessen grte Unternehmen der Welt (Wal-Mart) ist ebenso ein international agierendes Dienstleistungsunternehmen wie das weltweit gewinnstrkste (Citigroup). Auch in den Rankings von Marken nach ihrem Markenwert gehren international agierende Dienstleister aus ganz unterschiedli- chen Branchen (wie Microsoft oder McDonald’s) zur Spitzengruppe. Darber hinaus ist der Trend festzustellen, dass – wie im industriellen Sektor – auch im Dienstleistungsbe- reich nicht nur Grounternehmen international agieren, sondern dass auch kleinere und mittelgroe Unternehmen ihren Wirkungskreis ber die nationalen Grenzen hinaus aus- dehnen. Dementsprechend weist der internationale Handel von Dienstleistungen ber- durchschnittliche Wachstumsraten aus und folglich steigt dessen Anteil am gesamten Welthandel. In fortgeschrittenen Volkswirtschaften beluft sich der Anteil der Dienstleistungen an der Bruttowertschpfung und der Beschftigtenzahl auf durchschnittlich mehr als 70 Prozent. Wenn nun der Anteil des Dienstleistungshandels am Welthandel auf ca. 25 Pro- zent geschtzt wird, dann wird deutlich, dass der internationale Dienstleistungsverkehr trotz seines Anstiegs noch keineswegs der realen Bedeutung der Dienstleistungswirt- schaft entspricht. Das gilt selbst fr wirtschaftlich stark verflochtene Wirtschaftsrume wie fr den europischen Binnenmarkt. So kommt die Kommission der Europischen Gemeinschaften zu dem Schluss, dass das beachtliche Potenzial des Dienstleistungssek- tors fr Wachstum und Beschftigung im Binnenmarkt noch kaum ausgeschpft ist, und sie bemht sich durch die Vorlage des Entwurfs einer Richtlinie des europischen Par- laments und des Rates ber Dienstleistungen vor allem darum, bestehende rechtliche Hindernisse des internationalen Dienstleistungsverkehrs zu beseitigen.

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