Description
Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,30, Bayerische Akademie fr Werbung und Marketing e.V., 46 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Stadtarchiv Augsburg steht vor der Aufgabe, in den raschen Wandlungsprozessen der Spt-Moderne zu bestehen. Daher mchte es durch eine Steigerung seiner Bekanntheit in relevanten Zielgruppen seine Anliegen in Zukunft besser zur Geltung bringen knnen und sich als historisches Dokumentations- und Informationszentrum der Stadt sowie als modernes Dienstleistungsunternehmen zu positionieren. Neben Risiken, wie Bedeutungsverlust lokaler Identitt, oder sinkenden Etats ergeben sich aus der Umwelt auch Chancen, die im Boom der Genealogie sichtbar werden. Wichtigste Schwche des Stadtarchivs ist die bisher unzureichend ausgeprgte Organisationsidentitt (CI), der jedoch als Strke Monopolstellung als Aufbewahrer der einzigartigen Urkunden, die Augsburgs groartige Geschichte dokumentieren, gegenbersteht. Die entscheidenden Kommunikations-Zielgruppen, die sich aus der Analyse ergeben, sind fr das Stadtarchiv: Breite ffentlichkeit, Fachffentlichkeit, Privatsponsoren, Unternehmenssponsoren, Multiplikatoren und Genealogen. Das Stadtarchiv Augsburg tritt als Amt und als Non-Profit-Organisation auf. Seine Produkt-, Preis- und Distributionspolitik mssen geringfgig erweitert und optimiert werden. Das wichtigste Instrument im Marketing-Mix ist jedoch die Kommunikationspolitik. Fr die Profilierung des Stadtarchivs hat dabei die Formulierung einer Organisationsidentit einen besonders hohen Stellenwert. Dieser Prozess kann durch die vorliegende Arbeit angestoen werden. Fr einen ersten, fr die Auenwahrnehmung uerst entscheidenden Schritt, wurde hier ein klares Logo konzipiert.
