Description
Projektarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,0, , Sprache: Deutsch, Abstract: Die klassische Form der Marketing-Kommunikation besteht aus Einheiten wie: Werbung, Public Relations, Veranstaltungen, Direktmarketing und so fort. Gemessen am Alter der klassischen Werbung ist Social Media immer noch eine recht neue Form der Marketing-Kommunikation, die von einigen B2B-Unternehmen bereits erfolgreich genutzt wird.Das Spezialgebiet des Marketings mit dem Namen “Integrierte Kommunikation ” ist nicht neu. Manfred Bruhn schrieb sein erstes diesbezgliches Werk im Jahr 1999 und offenbarte schon damals wichtige Erkenntnisse. Relativ neu ist hingegen das Kommunikationsmedium Social Media, mit all seinen sich tglich verndernden Facetten. Auch ist Social Media eine Form der Kommunikation, die erst durch die technischen Voraussetzungen, wie Breitband-Internet, Smartphones und die Vernderung der Kommunikation in der ffentlichkeit mglich wurde. Die gesamte Kommunikation eines Unternehmens, welche bei der Umsetzung des Konzeptes Integrierte Kommunikation aufeinander abgestimmt stattfindet, hat einen neuen Kommunikationskanal hinzubekommen, den es zu begutachten gilt. Die Vorsicht ist bei manchen B2B-Unternehmen noch immer gro. Wie der von Roland Karle zitierten Studie “Social Media Marketing in der B2B-Praxis” entnommen werden kann, “frchten” sich mit 56 Prozent mehr als die Hlfte der 121 befragten Marketingentscheider vor negativen Kommentaren. 48 Prozent der Befragten “scheut” die rechtliche Verantwortung und 31 Prozent traut seinen Mitarbeitern nicht den richtigen Umgang mit dem Medium zu. Steckt in Social Media womglich eine groe Chance fr die Marketing-Kommunikation von B2B-Unternehmen? Oder sollten diese Abstand davon nehmen, weil eventuelle Risiken berwiegen? Facebook und viele andere Social Media Kanle haben sich in den vergangenen Jahren rasant entwickelt und werden von immer mehr Menschen genutzt. Fr Unternehmen, die ihre Kommunikation aktiv gestalten, scheint Social Media ein sehr wichtiges Thema zu sein. Die Themenvielfalt ist in den Bereichen Integrierte Kommunikation und Social Media gro, weshalb sich die vorliegende Arbeit auf Teilbereiche beschrnken wird. Ziel dieser Arbeit ist, zu analysieren, in wie weit sich “Integrierte Kommunikationskampagnen” von B2B-Unternehmen durch Social Media in ihrer Medienzusammensetzung verndern sollten. Die Arbeit wird sich hierfr mit Chancen und Risiken beschftigen, die es beim Einsatz von Social Media als Unternehmen zu bercksichtigen gilt, um optimale Kommunikationskampa
