Description
Studienarbeit aus dem Jahr 2012 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 3,0, Universitt Hamburg (Sozialkonomie), Veranstaltung: Multichannelmarketing, Sprache: Deutsch, Abstract: Heut zu Tage gewinnen alternative Vertriebswege immer mehr an Bedeutung. Dieses liegt zum einen an den sich verndernden Kaufgewohnheiten der Konsumenten, da “die Ver-braucher ihre Beschaffungskanle nach der Bequemlichkeit und Verfgbarkeit der Produk-te aussuchen” , und zum anderen unterliegen die vom Handel angebotenen Betriebsformen einem signifikanten Wandlungsprozess. Neue Absatzkanle, wie beispielsweise der Absatz von Produkten in Sportstadien oder Shop-in Shop-Lsungen, werden eingesetzt bzw. aus-gebaut. Der Vertrieb ber das Medium Internet wurde durch die Entwicklung der Informa-tions- und Kommunikationstechnologien ermglicht und wird zunehmend als Absatzkanal eingesetzt. Der Einsatz elektronischer Medien, wie zum Beispiel des Internets, als alternativen Ver-triebsweg wird als E-Commerce bezeichnet. Der Begriff E-Commerce wird definiert als “die elektronische Untersttzung, die in direktem Zusammenhang mit dem Kauf und Ver-kauf von Gtern und Dienstleistungen via elektronischer Netze in Verbindung stehen.” Dabei wird der Begriff E-Commerce in einem sehr weiten Verstndnis verwendet. Oft zhlt schon das auf einen Verkauf zielende Informationsangebot im Web zum E-Commerce oder auch die Untersttzung interner Geschftsprozesse durch Informations- und Kommunikationstechnologien.
