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Instrumente Einer Erfolgreichen Kundenorientierung: Eine Empirische Untersuchung (Kasseler Wirtschafts- Und Verwaltungswissenschaften)

SKU: 9783835004047

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Instrumente Einer Erfolgreichen Kundenorientierung: Eine Empirische Untersuchung (Kasseler Wirtschafts- Und Verwaltungswissenschaften), Daniel Corsten, 9783835004047

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Im Rahmen eines ganzheitlichen Ansatzes untersucht Christoph Gregori empirisch gesttzt den Zusammenhang zwischen den Instrumenten der Kundenorientierung und dem Unternehmenserfolg. Hierbei bezieht er moderierende Umweltweinflsse sowie Synergieeffekte zwischen den Instrumenten ein. Dr. Christoph Gregori promovierte bei Prof. Dr. Jrgen Reese am Lehrstuhl fr Planung und Organisation an der Universitt Kassel. Er ist als Manager im Bereich CRM fr ein Industrieunternehmen ttig.

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