Description
Lukas Gassner ist seit ber 13 Jahren im Online-Business ttig und hat vom Auszubildenden bis zum Geschftsfhrer bereits einige Positionen eines Unternehmens belegt. Schon lange bevor er in die Welt der Online-Unternehmen eintauchte, wurde er mit der Startup-DNA infiziert. Er wuchs in einem Unternehmerhaushalt auf und lernte von Kindesbeinen an das Handwerkszeug, das Mindset und die Disziplin eines Unternehmers. Seine Begeisterung fr das Growth Hacking entwickelte er whrend seines Bachelorstudiums der Online-Medien, in dem er sowohl in der Softwareentwicklung, im Marketing, in der Statistik als auch in vielen weiteren Themenkomplexen der Online-Wirtschaft tiefes Fachwissen gewinnen konnte. Den Ausschlag fr dieses Buch gab schlielich eine Reise in das Silicon Valley, in dem er unter anderem Ben Horowitz und andere Gren des Valleys kennenlernte. Dieser Reise entsprang der Wunsch, ein Stck des Bay-Area-Spirits nach Deutschland zu transportieren. Die Faszination fr die Erfolgsgeschichten des Valleys und der Nimbus sowie das Mindset des Growth Hackers hatten es ihm besonders angetan. Dessen Mindset zeichnet sich durch kreativen Einsatz begrenzter Ressourcen aus, um maximales Wachstum zu erzeugen. Ein Credo, das ihm, als gebrtigem Schwaben, sofort einleuchtete, ihn begeisterte und ihm half, das dahinterliegende Konzept zu verinnerlichen und fr alle Interessierten anwendungsnah aufzubereiten. 1 Einleitung 2 Kennzeichnung(en) des Growth Hackings 2.1 DEFINITORISCHE KLRUNG VON GROWTH HACKING 2.2 WAS IST GROWTH HACKING? 2.3 WAS IST GROWTH HACKING NICHT? 2.4 WARUM GIBT ES EINEN BEDARF AN GROWTH HACKING? 2.5 DER GROWTH HACK 2.5.1 Kriterien, die einen Growth Hack erfolgreich machen 2.5.2 Lebenszyklus eines Growth Hacks 2.5.3 Kategorien von Growth Hacks 2.5.4 Merkmale eines Growth Ha 2.5.5 Ein Growth Hack allein ist nicht genug 43 2.6 GROWTH HACKING – REVOLUTION ODER EVOLUTION? 3 Handlungsebenen des Growth Hackings 3.1 VORBEMERKUNG: EINFHRUNG IN DIE HANDLUNGSEBENEN DES GROWTH HACKINGS 3.2 PROCESS: MIT STRUKTUR ZUM ERFOLG 3.2.1 Der Growth-Hacking-Prozess 3.2.2 Das wchentliche Growth Meeting 3.2.3 Checkliste: Process 3.3 CUSTOMER: DER KUNDE IM MITTELPUNKT 3.3.1 Alles dreht sich um das Eine: Kundenzentrierung 3.3.2 Die Beziehung zum Kunden 3.3.3 Der Mehrwert fr den Kunden 3.3.4 Der grte Hebel im Growth Hacking – Viralitt 3.3.5 Die Customer Journey im Growth Hacking – AARRR 3.3.6 Checkliste: Customer 3.4 EXPERIMENTS: WACHSTUM IST KEIN ZUFALL 3.4.1 Der Heilige Gral – Das Growth Flywheel 3.4.2 Abgrenzung Growth Flywheel vs. Growth Hack 3.4.3 Anwendung des Growth Flywheels 3.4.4 Daten als Grundlage des Growth Hackings 3.4.5 Checkliste: Experiments 3.5 CULTURE: EIN UNTERNEHMEN – EIN ZIEL 3.5.1 Einordnung des Growth Hackings im Unternehmen 3.5.2 Neue Rolle im Unternehmen – der Growth Hacker 3.5.3 Das Growth-Team 3.5.4 Checkliste: Culture 3.6 PRODUCT: DIE PRODUKTPHASEN IM GROWTH HACKING 3.6.1 Die fnf Phasen eines erfolgreich wachsenden Startups 3.6.2 Minimum Viable Product (MVP) – Aber bitte richtig! 3.6.3 Product-Market-Fit 3.6.4 Transition to Growth 3.6.5 Der Knoten platzt: Die Phase Growth 3.6.6 Checkliste: Product 4 Inhalte und relevante Elemente der Produktphasen im Growth Hacking 4.1 ANWENDUNG DER GROWTH HACKING ROADMAP 4.2 DAS FUNDAMENT WIRD GELEGT – DER MVP 4.3 PRODUCT-MARKET-FIT (PMF) 4.4 TRANSITION TO GROWTH 4.5 GROWTH 5 Organisatorische Eingliederung des Growth Hackings in etablierte Unternehmen 5.1 AGILITT IN DER UMSETZUNG 5.2 WEG VON HIERARCHIEN ZU WERTSCHPFENDEN NETZWERKEN 5.3 FRHZEITIGE EINBINDUNG DER KUNDEN IN PROJEKTE (TIME-TO-VALUE) 5.4 INTEGRATION EINER INNOVATION-ENGINE IN ETABLIERTE UNTERNEHMEN 5.5 RESTART DER IT-INFRASTRUKTUR 6 Growth-Hacking-Fallstudien 6.1 BEST PRACTICES DIGITALER PRODUKTE 6.1.1 Hotmail 6.1.2 Slack 6.1.3 Hubspot 6.2 BEST PRACTICES ANALOGER PRODUKTE: 6.2.1 Tesla 6.2.2 Balenciaga 6.2.3 Vorwerk – Thermomix 6.3 WACHSTUM – SEGEN UND FLUCH 6.4 GROWTH HACKING – LANGE VOR DEM INTERNET 6.4.1 Michelin 6.4.2 US Postal Service 7 Growth Hacking: weit mehr als ein Buzzword im Marketing 7.1 GROWTH HACKING UND SEINE INNOVATIONSKRAFT 7.2 GROWTH HACKING – HERE TO STAY!
