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Fulfillment Im Electronic Commerce: Gestaltungsanstze, Determinanten, Wirkungen (Interaktives Marketing)

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Fulfillment Im Electronic Commerce: Gestaltungsanstze, Determinanten, Wirkungen (Interaktives Marketing), Prof Dr Christoph Burmann, 9783835004849

Description

Martin-Matthias Kcher untersucht das Fulfillment, d.h. waren-, informations- und finanzlogistische Prozesse, von Online-Anbietern im Consumer-Sektor. Er zeigt, dass es einen zentralen Bestandteil im Marketing-Mix von Online-Anbietern bildet und wesentlich zur Zufriedenheit mit dem Online-Kauf beitrgt. Dr. Martin-Matthias Kcher promovierte bei Prof. Dr. Gnter Silberer am Institut fr Marketing und Handel der Universitt Gttingen. Er ist als Berater bei MSU Consulting GmbH in Bad Homburg ttig.

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