Description
Seit der Verffentlichung der DIN EN 15221 in den Jahren 2007 – 2011 hat sich das Verstndnis des Facility Management im europischen Kontext konkretisiert. Die Fokussierung auf die Durchfhrung und Optimierung der untersttzenden Prozesse einer Organisation hat auch die Differenzierung zwischen Managementaspekten und operativen Leistungen verdeutlicht. Operative Dienstleistungen fr die Nutzer und Eigentmer von Immobilien werden als Facility Services definiert. Das vorliegende Buch widmet sich den Facility Services sowohl in wissenschaftlicher Auseinandersetzung als auch der praktische Umsetzung. Es will ein Ratgeber fr den Gebrauch in Lehre und beruflichem Alltag der Facility Manager sein. Jens Nvy; Prof. Dipl.-Wirt.-Ing. Dipl.-Ing. MBA, CAFM-Consultant in Dsseldorf und ordentlicher Hochschulprofessor in Dessau, Energie- und Umwelttechnikstudium in Aachen, Betriebswirtschaftsstudium in Kln und Studium Internationales Immobilienmanagement in Biberach, London und Zrich. Ttigkeit als Facility Manager bis 1997 bei einem mittelstndischen Industrieunternehmen. Seit 1997 als selbstndiger Unternehmensberater ttig, mit den Schwerpunkten: Konzeption, Implementierung und Betrieb von CAFM-Lsungen. Seit 2008 Professor fr Dienstleistungs- und Flchenmanagement im Fachbereich Architektur, Facility Management und Geoinformation an der Hochschule Anhalt. Matthias Schrter; Dipl.-Ing., M.Sc.(Facility Management), Niederlassungsleiter eines FS-Unternehmens. Handwerkliche Ausbildung, Ing.-studium Industrieelektronik, Master Facility Management. Erste Serviceverantwortung fr Rechenzentrum, Steuerungsbau fr Industrie und Gebudetechnik. Serviceleiter fr Medienversorgungs- und Haustechnik-Unternehmen, 1998 SIEMENS Gebudemanagement, ab 2004 HOCHTIEF Facility Management. 2010 Niederlassungsleiter Berlin-Brandenburg, ab 2012 Mitteldeutschland. Seit 2008/09 Lehrttigkeit “Dienstleistungsmanagement” und “Facility Services” im Rahmen einer Dozentur der Fachrichtung Facility Management. Grundlagen des Facility Management.- Facility Services 1000 – Flche und Infrastruktur.- Facility Services 2000 – Mensch und Organisation.- Phasen und Methoden aus Sicht eines Facility Services-Anbieters.- Ausgewhlte Managementaspekte im Bezug zu Facility Services.
