Description
Auf der Grundlage der Principal-Agent-Theorie entwickelt Christina Rabe ein Modell zur Relevanz und zu den Voraussetzungen positiver Nachfragererwartungen bei innovativen Kommunikationsdiensten. Am Beispiel der mobilen Videotelefonie zeigt sie auf, wie positive Erwartungen auf das Adoptions- und Weiterempfehlungsverhalten bei Nachfragern wirken und wie ein effektives Erwartungsmanagement gestaltet werden kann. :Dr. Christina Rabe promovierte bei Prof. Dr. Markus Voeth am Lehrstuhl fr Marketing der Universitt Hohenheim. Das Vermarktungsproblem bei innovativen Kommunikationsdiensten Vertrauen als Strategie zur Reduzierung von Unsicherheit bei innovativen Kommunikationsdiensten Empirische berprfung der Modellstruktur
