Description
Inhaltsangabe:Einleitung: Der Begriff Efficient Consumer Responce (ECR) wurde erstmals 1993 in einem Bericht fr den Lebensmitteleinzelhandel (LEH) erwhnt. Es bleibt die Streitfrage offen, wem ECR im einzelnen zugute kommt. Die Betonung liegt zwar auf dem Nutzen fr den Endkunden, in der Praxis aber kann der Nutzen je nach Marktdruck irgendwo innerhalb der Wertschpfungskette erzielt werden. Das Verhltnis zwischen Industrie und Handel im Tagesgeschft ist durch Konditionenpoker geprgt. Verbissen streiten sie auf den stagnierenden Mrkten ber Prozente, die immer kritischeren Kufer geraten unterdessen aus dem Blickfeld. Sinkende Umstze und Umsatzrenditen in den verschiedenen Vertriebskanlen beweisen, dass herkmmliche Organisations- und Rationalisierungskonzepte nicht mehr greifen. Doch die Beteiligten tun sich schwer, das Konditionengerangel durch Kooperation abzulsen Wenn jeder den Kunden sehen wrde, statt den anderen ber den Tisch ziehen zu wollen, wren wir in Deutschland weiter.. Bei der Distribution von Markenartikeln sind die Hersteller in hohem Mae auf die Erfllung absatzwirtschaftlicher Leistungen durch den Handel angewiesen. Umgekehrt ist aber auch der Handel abhngig von attraktiven und verkaufsfhigen Produkten der Hersteller. Dieses wechselseitige Abhngigkeitsverhltnis spiegelt die Tatsache wider, das Industrie und Handel eine Schicksals- und Entscheidungsgemeinschaft bilden. Im Rahmen des internationalen Wettbewerbs zwischen Industrie und Handel, als auch der fortschreitenden Konzentration auf beiden Seiten, denken Handel und Industrie ber partnerschaftliche Kooperationsformen nach, die letztlich dem Endverbraucher dienen sollen. Diese vertikale Kooperation – Efficient Consumer Responce – soll der Steigerung der Wettbewerbsfhigkeit aller an der Wertschpfungskette beteiligten Industrie- und Handelsunternehmen dienen. ECR ist eine gemeinsame Initiative von Industrie und Handel, in enger Zusammenarbeit die Versorgungskette zu optimieren, um so dem Verbraucher einen hheren Nutzen zu stiften und zwar durch niedrige Kosten, besseren Service, bessere Qualitt und ein breites Angebot. Auch zwingt diese Kooperation zu erheblichen organisatorischen Umstrukturierungen in einem Unternehmen. Bei Fhrungskrften und Mitarbeitern steigt die Unsicherheit sowie die Konfrontation um die Verteilung von Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung. ECR fordert auf allen Ebenen in Handel und Industrie mehr Flexibilitt; das widerspricht […]
