Description
Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, FOM Hochschule fr Oekonomie & Management gemeinntzige GmbH, Marl frher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: “Efficient Consumer Response” stellt eine Managementkonzeption dar, welche auf das Reengineering, also die Aufhebung “verkrusteter” Strukturen innerhalb der Wertschpfungskette abzielt, um den Warenfluss und die damit einhergehenden Transaktionen zu beschleunigen und zu verbessern. Im Einzelnen kann “Efficient” als eine prozessorientierte, wirtschaftsstufenbergreifende Harmonisierung der Lieferkette verstanden werden. Mit “Consumer” ist in erster Linie der Endverbraucher gemeint, wobei der Begriff grds. auch auf sonstige Dienstleister bezogen werden kann, mit denen ein entsprechendes Vertragsverhltnis besteht. Ziel ist jeweils eine schnelle und gezielte Deckung der Nachfrage. “Response” steht fr die Reaktion auf die Kundenbedrfnisse, die in den Mittelpunkt der strategischen Zusammenarbeit gerckt werden.
