Description
Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL – Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,7, Fachhochschule Stralsund, 104 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: In der heutigen Zeit der Globalisierung und des sich verschrfenden Wettbewerbs, in dem kaum zu unterscheidende Wettbewerber um die Gunst aller Interessengruppen werben, ist Qualitt ein unabdingbarer Faktor fr ein langfristiges Bestehen am Markt. Um erfolgreich auf dem Schweizer Markt bestehen zu knnen, bedarf es einer Vielzahl von Kriterien die beachtet werden mssen. Vor diesem Hintergrund hat sich die vorliegende Arbeit das Ziel gesetzt, die Touristik-Service-Khlungsborn GmbH (TSK) bei einem anstehenden Markteintritt in der Schweiz zu untersttzen. Als Gegenstand der Analyse, welche fr einen erfolgreichen Auftritt unerlsslich ist, werden zunchst eine Angebots- und Nachfrageanalyse durchgefhrt. Danach erfolgt die Erstellung einer Marketingkonzeption. Die Diplomarbeit ist in folgende Teile gegliedert. Nach einer Einfhrung in das Thema und die Zielsetzung der Arbeit erfolgt in Kapitel 2 eine Definition der zentralen Begriffe der Arbeit. In Kapitel 3 wird dann anhand der Angebotsanalyse das Potenzial Khlungsborns als Urlaubsdestination betrachtet. Dieser Teil ist verhltnismig kurz gefasst, da das touristische Angebot von Seiten der TSK bekannt ist. Kapitel 4 befasst sich ausfhrlich mit dem Schweizer Markt. Dabei wird vor allem das Reise- und Buchungsverhalten der Schweizer Bevlkerung untersucht. Aus den Erkenntnissen werden Besonderheiten des Schweizer Reisemarktes formuliert. Kapitel 5 widmet sich der Erstellung der Marketingkonzeption, um den Schweizer Markt zu entern. Hier wird anhand der Situationsanalyse, Marketingstrategie und Implementierung der Konzeption der bevorstehende Markteintritt vorbereitet. Die Resultate dieser Analyse mnden in Vorschlgen zur Markterschlieung. Die TSK beabsichtigt im Januar 2005 einen Messeauftritt auf der FESPO in Zrich. In Kapitel 6 werden diesbezglich Tipps und Vorgehensweisen aufgezeigt. Am Schluss der Arbeit wird ein Fazit gezogen, dass die Ergebnisse der Untersuchungen zusammenfasst und weitere Handlungsanstze aufzeigt.
