Description
Andreas Mann prsentiert eine fundierte theoretische Grundlage und eine detaillierte empirische Analyse zum integrierten Dialogmarketing. Im Mittelpunkt stehen die Bedeutung der Dialogbereitschaft von Unternehmen, die Determinanten der organisationalen Dialogkompetenz, die operativen Anforderungen an eine professionelle Dialogfhrung sowie die Erfolgswirkungen des Dialogmarketing. Professor Dr. Andreas Mann leitet die Abteilung Betriebswirtschaftslehre und Marketing am Institut fr Wirtschaftswissenschaft der Technischen Universitt Clausthal.
