Description
Neulich in Deutschland: Der Key Account Manager Max Mller bekommt von seinem Chef den Auftrag, einen Key Account Plan fr einen wichtigen, strategischen Kunden zu erstellen. Soll er schnell eine PowerPoint Prsentation erstellen und diese dem Chef prsentieren, damit der wieder Ruhe gibt? Was ist ein Key Account Plan berhaupt? Ein echtes Werkzeug oder nur eine Prsentation? Was zeichnet einen guten Key Account Plan berhaupt aus? Wie msste so ein Key Account Plan strukturiert sein? Soll der Key Account Manager den Plan allein erstellen? Gerade als Max Mller diese Fragen durch den Kopf gehen, stt er im Internet auf eine interessante Studie. Laut dieser Studie nutzen nur 20% der Key Account Manager den Plan als echtes Werkzeug, aber genau diese 20% haben im Krisenjahr 2008/2009 besser abgeschnitten als ihre Wettbewerber. Die letzte Aussage der Studie lsst Max Mller aufhorchen und er beschliet nicht nur eine Prsentation zu erstellen, sondern fr sich selbst den grten Nutzen aus dem Account Plan zu ziehen, in dem er diesen als Werkzeug anwendet. So ist nicht nur sein Chef glcklich, sondern Max Mller ist heute gezielter und pro-aktiver unterwegs und damit erfolgreicher als frher. Wenn es Ihnen wie Max Mller geht, dann ist dieses Buch genau richtig. Es untersttzt Sie dabei, einen Key Account Plan professionell zu strukturieren und zu erarbeiten. Wenn Sie bereits einen Account Plan erstellt haben, so knnen Sie das Buch auch nutzen, um diesen auf Herz und Nieren zu berprfen. Das Buch ist so konzipiert, dass Sie die “Theorie” gleich in die Praxis umsetzen knnen. Nach vielen Jahren in der Industrie entschied sich Hartmut Sieck 2002, die Perspektive zu wechseln. Seitdem begleitet er Unternehmen weltweit als Unternehmensberater, Trainer, Redner und Umsetzungscoach. Er ist einer der Experten fr das Thema Key Account Management in Deutschland, hat mehr als 12 Bcher verffentlicht und ist Vorsitzender der European Foundation for Key Account Management (efkam). www.sieck-consulting.de
