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Inhaltsangabe:Einleitung: Diese Arbeit beschreibt detailliert die historische Entwicklung des Internets und seiner Dienste, die Mglichkeiten, die das Internet dem Marketing bietet, und setzt sich kritisch mit bestehenden Beispielen aus dem Internet auseinander. Es werden wichtige Merkmale und Regeln der Netiquette herausgearbeitet und Vorschlge zur Erstellung einer marketing-wirksamen Unternehmensprsenz im WWW errtert. Getragen wird diese Ausfhrung von aktuellen Umfragen / Erhebungen von anerkannten Forschungsinstituten. Neben der Vorbereitung und Durchfhrung einer Homepage, liegt der Schwerpunkt dieser Arbeit in der Site-Promotion und ihrer Auswertung. Verschiedene Werbeformen werden beispielhaft aufgezeigt und interpretiert. Folgende Fragen beschreiben den Inhalt dieser Diplomarbeit: Wie will ich werben?, Wie nutze ich das Internet richtig?, Hat meine Internet-Prsenz Erfolg? und Wie messe ich diesen Erfolg?. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: AbkrzungsverzeichnisIII AbbildungsverzeichnisV TabellenverzeichnisVII 1.Einleitung1 1.1Problemstellung1 1.2Abgrenzung2 1.3Gang der Untersuchung3 2.Marketingbegriff5 2.1Klassische Definition5 2.2Auseinandersetzung mit der heutigen Marktsituation5 3.Klassische Marketingmedien7 3.1Printmedien7 3.2Radio/ Fernsehen8 4.Neues Medium Internet8 4.1Geschichte8 4.2Technische Grundlagen10 4.2.1Client/Server – Architektur10 4.2.2TCP/IP – Protokoll11 4.2.3Adressierungssystem12 4.3Dienste des Internet14 4.3.1E-Mail14 4.3.2WWW15 4.4Vergleich der Werbetrger: TV, WWW, Print19 4.5Vorteile des WWW21 4.5.1Multimedialitt, Interaktivitt21 4.5.2Kundenservice22 4.5.3Wettbewerbsvorteile23 4.5.4Firmenimage25 4.5.5Kostenaspekt26 4.6Demographische Darstellung des Internets und seine Potentiale27 4.6.1Das deutsche Internet27 4.6.2Boom des WWW35 4.6.3Zusammenfassung37 5.Die eigene Internet – Prsenz:die Homepage37 5.1Erstellung der Homepage37 5.1.1Generelle “Faustregeln”37 5.1.2Unternehmenszielspezifische Regeln48 5.2Werben der Homepage: Site – Promotion50 5.2.1Im Internet50 5.2.2In klassischen Medien52 5.2.3Werben durch den Inhalt der eigenen Homepage53 6.Feedback56 6.1Feedbackinhalte56 6.1.1Besucher der Site56 6.1.2Verhalten des Besuchers56 6.1.3Ergebnis des Besuches57 6.2Messverfahren57 6.2.1Passives Messverfahren57 6.2.2Aktives Messverfahren63 6.3Auswertung und Umsetzung des Feedbacks65 7.Fazit und Ausblick66 AnhangIX Anhang 1X Anhang 2XI Anhang […]
