Description
Balanced Scorecards sind zweifellos auergewhnlich mchtige Instrumente, um Unternehmen und Funktionsbereiche wie den Vertrieb zu managen. Eine ausgeklgelte “Mechanik” erlaubt es Fhrungskrften, die strategisch relevanten Aufgaben und Ziele zu identifizieren und stndig im Auge zu behalten. Allerdings ist die Balanced Scorecard nicht trivial: Ein grundlegendes Verstndnis der Wirkungszusammenhnge im eigenen Verantwortungsbereich sowie der Kennzahlensysteme ist erforderlich, um eine dauerhaft funktionierende Balanced Scorecard zu gestalten. Der Autor bietet hierfr eine Anleitung. Bei einer fachgerechten Umsetzung entsteht ein Werkzeug, das zur Grundlage der Manahmensteuerung in der strategischen Fhrung von Vertriebsbereichen werden kann. Ziele werden fr jeden transparent, Entscheidungen der Vertriebsleitung nachvollziehbar und der Nutzen von Anstrengungen fr jeden erkennbar.
