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Inhaltsangabe:Einleitung: Das Schlagwort der letzten Jahre im Bereich der Computer- und Kommunikationsbranche ist mit Sicherheit der Begriff Multimedia. 1995 wurde er in Deutschland aufgrund seines hufigen Gebrauchs und seiner zunehmenden Bedeutung zum Wort des Jahres gewhlt, obwohl nach wie vor keine einheitliche Definition bezglich dieses Begriffes besteht. Neue Mrkte und nahezu unbegrenzte Anwendungsmglichkeiten im geschftlichen und privaten Bereich werden prognostiziert. Die gesamte Computer- und Kommunikationsbranche verspricht sich seit Beginn der 90’er Jahre von den neuen Techniken hohe Wachstumsraten und Ertragschancen durch die Erschlieung vllig neuer, expansiver Mrkte. Problemstellung: Die vorliegende Arbeit hat das Ziel, mgliche Anwendungsszenarien von Multimedia in betrieblichen Informationssystemen, speziell im Bereich der Marketing-Informationssysteme, aufzuzeigen. Die Informationssysteme gewannen im Laufe der letzten 25 Jahre mehr und mehr an Bedeutung fr die Unternehmen. Sie sind inzwischen zu wichtigen Bestandteilen und Sicherungsmglichkeiten des betrieblichen Erfolges geworden. Der Einsatz multimedialer Techniken auf diesem Gebiet erffnet den Unternehmen groe Chancen, ihre Kommunikation, betriebsintern und -extern, wesentlich effizienter zu gestalten und somit langfristiges Wachstum zu gewhrleisten. Insbesondere Marketing-Informationssysteme knnen durch multimediale Techniken wirkungsvoll untersttzt und verbessert werden. Sie tragen zu einer transparenteren Marktbearbeitung bei und ermglichen schnelle Reaktionen bei Marktvernderungen seitens des Managements. Vor allem in der unternehmensinternen und -externen Kommunikation erffnen multimediale Anwendungen vllig neue Chancen und Mglichkeiten. Die Grundlagen der betrieblichen Kommunikation bilden leistungsfhige EDV-Soft- und Hardwarearchitekturen, wobei in dieser Arbeit die Einsatzmglichkeiten von Multimedia auf Basis der EDV, nicht aber deren Kostenaspekte im Vordergrund stehen. Gang der Untersuchung: Die Arbeit gliedert sich in drei Hauptteile. Der einleitende Teil befasst sich mit der Einordnung des Begriffes Multimedia und versucht durch einige ausgewhlte Definitionsanstze zur Klrung dieses in der Literatur kontrovers diskutierten Modewortes beizutragen. Im folgenden Kapitel werden beispielhafte Einsatzmglichkeiten von Multimedia im Bereich Marketing dargestellt. Der zweite Teil der Ausarbeitung stellt, in Analogie zu der […]
