Description
Manuel Kluckert analysiert die fr das Angebot standardisierter Dienstleistungsvertrge vom Anbieter zu schaffenden Voraussetzungen und verknpft Anbieter- und Nachfragerseite mit Hilfe der Neuen Institutionenkonomik. :Dr. Manuel Kluckert promovierte bei Prof. Dr. Michael Kleinaltenkamp am Marketing Departement der Freien Universitt Berlin und arbeitet im Vertriebsmanagement eines groen internationalen Dienstleistungsunternehmens. Verknpfung von Anbieter- und Nachfragerseite mit Hilfe der Neuen Institutionenkonomik; Entwicklung eines Erklrungsmodells fr die nachfragerseitigen Akzeptanz standardisierter Dienstleistungsvertrge; Empirische berprfung des Modells auf Basis einer Szenario basierten, grozahligen Online-Befragung
