Description
Der Sammelband enthlt Beitrge zum 13. Dienstleistungsmarketing-Workshop, der im Jahre 2008 vom Lehrstuhl fr Dienstleistungsmanagement an der Katholischen Universitt Eichsttt-Ingolstadt ausgerichtet wurde. Die Aufstze geben einen berblick zu aktuellen marketingpolitischen Fragen in Dienstleistungsunternehmen. :Prof. Dr. Bernd Stauss Inhaber des Lehrstuhls fr Allgemeine Betriebswirtschaftslehre und Dienstleitungsmanagement der Katholische Universitt Eichsttt-Ingolstadt.
